Widerrufsrecht

Letzte Aktualisierung: 3. August 2026

Der Legacy Store, betrieben von 911 Dreams, LLC („Legacy“, „wir“, „uns“ oder „unser“), bietet eine 14-tägige Rückgabefrist. Ab dem Lieferdatum Ihrer Bestellung haben Sie 14 Kalendertage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

So beantragen Sie eine Rücksendung

Bevor Sie einen Artikel versenden, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@buyoldlegacy.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und dem Grund für die Anfrage. Wenn der Artikel beschädigt, defekt oder falsch angekommen ist, fügen Sie deutliche Fotos bei. Wir werden die Anfrage prüfen und Rücksendeanweisungen sowie die entsprechende autorisierte Rücksendeadresse bereitstellen. Senden Sie eine Rücksendung nicht an die auf dem Paket angegebene Adresse oder an unsere Geschäftsadresse, es sei denn, wir weisen Sie ausdrücklich dazu an.

Rückgabeberechtigung

Um Anspruch auf eine Umtauschrückgabe zu haben, muss der Artikel unbenutzt, ungetragen, ungewaschen und im gleichen Zustand sein, in dem er erhalten wurde, mit den Originaletiketten, dem Originalzubehör und der Originalverpackung. Ein Kaufbeleg ist erforderlich. Sie dürfen einen Artikel nur so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft vernünftigerweise tun würden.

Artikel, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung, unsachgemäße Pflege, Veränderung oder unbefugte Reparatur beschädigt wurden, haben keinen Anspruch auf eine Umtauschrückgabe. Soweit gesetzlich zulässig, sind personalisierte oder maßgefertigte Waren, Geschenkkarten und versiegelte, hygieneempfindliche Artikel, die geöffnet wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Ausschlüsse schränken keine Rechte ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

Rückversand

Bei einer unverbindlichen Rücksendung trägt der Kunde die Porto- und Verpackungskosten für die Rücksendung. Die autorisierte Rücksendeadresse kann außerhalb des Landes des Kunden liegen. Wir empfehlen, einen verfolgbaren Dienst zu nutzen und einen Versandnachweis aufzubewahren. Ursprüngliche Expressversandzuschläge sowie Zoll- oder Einfuhrgebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn wir bestätigen, dass ein Artikel bei der Lieferung beschädigt, defekt oder falsch war, leisten wir die gesetzlich vorgeschriebene Abhilfe und übernehmen angemessene Rücksendekosten oder bieten, sofern verfügbar, eine Vorauszahlungsmethode an.

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, nachdem der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir bearbeiten genehmigte Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über einen gültigen Widerrufsantrag informiert wurden. Sofern gesetzlich zulässig, können wir die Rückerstattung jedoch verweigern, bis wir die Waren oder den Nachweis über die Rücksendung erhalten haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Möglicherweise benötigt Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit, um die Gutschrift zu verbuchen.

Bei einem berechtigten Widerruf erstatten wir Ihnen, wenn das geltende Recht dies vorschreibt, auch die Kosten der kostengünstigsten Standardversandoption, die für die Bestellung angeboten wird. Etwaige zusätzliche Kosten für eine verbesserte Liefermethode werden nicht erstattet.

Umtausch und Stornierung von Bestellungen

Wir garantieren keinen direkten Umtausch. Die schnellste Möglichkeit besteht normalerweise darin, den berechtigten Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben. Wir beginnen umgehend mit der Bearbeitung von Bestellungen, daher können Stornierungs- oder Adressänderungswünsche nicht garantiert werden. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich; Wenn die Bestellung bereits versandt oder versandt wurde, gilt das Rückgabeverfahren.

Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich und andere zwingende Rechte

Sofern das zwingende Verbraucherrecht in Ihrem Land weitergehende Rechte gewährt, bleiben diese Rechte unberührt. Bei berechtigten Fernverkäufen im Europäischen Wirtschaftsraum beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist am Tag nach der Lieferung. Es ist kein Grund erforderlich. Die gesetzlichen Rechtsbehelfe für fehlerhafte oder falsch beschriebene Waren gelten unabhängig von der Rückgabefrist.

Kontakt

E-Mail: contact@buyoldlegacy.com
Juristische Person: 911 Dreams, LLC
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 323-554-0236