Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 3 Αυγούστου 2026

Το κατάστημα Legacy, το οποίο λειτουργεί από την 911 Dreams, LLC ("Legacy", "εμείς", "εμάς" ή "μας"), προσφέρει περίοδο επιστροφής 14 ημερών. Έχετε στη διάθεσή σας 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή

Πριν στείλετε οποιοδήποτε αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@buyoldlegacy.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας, το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε και τον λόγο του αιτήματος. Εάν το αντικείμενο έφτασε κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή εσφαλμένο, συμπεριλάβετε καθαρές φωτογραφίες. Θα εξετάσουμε το αίτημα και θα παράσχουμε οδηγίες επιστροφής και την ισχύουσα εξουσιοδοτημένη διεύθυνση επιστροφής. Μην στείλετε επιστροφή στη διεύθυνση του δέματος ή στη διεύθυνση της επιχείρησής μας, εκτός εάν σας υποδείξουμε ρητά να το κάνετε.

Επιλεξιμότητα επιστροφής

Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή αλλαγής γνώμης, το αντικείμενο πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, αφορεμένο, άπλυτο και στην ίδια κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε, με τις αρχικές ετικέτες, τα αξεσουάρ και τη συσκευασία του. Απαιτείται απόδειξη αγοράς. Μπορείτε να επιθεωρήσετε ένα αντικείμενο μόνο όπως θα κάνατε εύλογα σε ένα φυσικό κατάστημα.

Αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά λόγω κακής χρήσης, συνηθισμένης φθοράς, ακατάλληλης φροντίδας, αλλοίωσης ή μη εξουσιοδοτημένης επισκευής δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή αλλαγής γνώμης. Όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα, δωροκάρτες και σφραγισμένα ευαίσθητα στην υγιεινή αντικείμενα που έχουν ανοιχτεί δεν επιστρέφονται. Αυτές οι εξαιρέσεις δεν περιορίζουν δικαιώματα που δεν μπορούν νομικά να εξαιρεθούν.

Αποστολή επιστροφής

Για μια αλλαγή γνώμης επιστροφής, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα ταχυδρομικά έξοδα επιστροφής και τα έξοδα συσκευασίας. Η εξουσιοδοτημένη διεύθυνση επιστροφής μπορεί να βρίσκεται εκτός της χώρας του πελάτη. Συνιστούμε τη χρήση μιας υπηρεσίας με δυνατότητα παρακολούθησης και την τήρηση απόδειξης αποστολής. Οι αρχικές επιβαρύνσεις ταχείας αποστολής και οι τελωνειακές ή εισαγωγικές χρεώσεις δεν επιστρέφονται εκτός εάν απαιτείται από τη νομοθεσία.

Εάν επιβεβαιώσουμε ότι ένα αντικείμενο ήταν κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λανθασμένο κατά την παράδοση, θα παράσχουμε μια επανόρθωση που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία και θα καλύψουμε εύλογα έξοδα αποστολής επιστροφής ή θα παρέχουμε μια προπληρωμένη μέθοδο όπου είναι διαθέσιμη.

Επιστροφές χρημάτων

Θα σας ειδοποιήσουμε μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Επεξεργαζόμαστε εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων εντός 14 ημερών αφότου ενημερωθούμε για ένα έγκυρο αίτημα ανάληψης, αλλά όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε τα αγαθά ή την απόδειξη ότι στάλθηκαν πίσω, όποιο συμβεί πρώτο. Η τράπεζά σας ή ο πάροχος πληρωμών σας μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για να καταχωρήσει την πίστωση.

Για μια επιλέξιμη απόσυρση όπου το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, θα επιστρέψουμε επίσης το κόστος της φθηνότερης επιλογής τυπικής παράδοσης που προσφέρεται για την παραγγελία. Οποιοδήποτε επιπλέον κόστος για μια αναβαθμισμένη μέθοδο παράδοσης δεν επιστρέφεται.

Ανταλλαγές και ακυρώσεις παραγγελιών

Δεν εγγυόμαστε άμεσες ανταλλαγές. Η πιο γρήγορη επιλογή είναι συνήθως να επιστρέψετε το κατάλληλο προϊόν και να κάνετε μια νέα παραγγελία. Αρχίζουμε να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες αμέσως, επομένως τα αιτήματα ακύρωσης ή αλλαγής διεύθυνσης δεν είναι εγγυημένα. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. εάν η παραγγελία έχει ήδη εκτελεστεί ή έχει αποσταλεί, ισχύει η διαδικασία επιστροφής.

Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος, Ηνωμένο Βασίλειο και άλλα υποχρεωτικά δικαιώματα

Εάν η υποχρεωτική νομοθεσία για τους καταναλωτές στη χώρα σας παρέχει ευρύτερα δικαιώματα, αυτά τα δικαιώματα παραμένουν ανεπηρέαστα. Για επιλέξιμες εξ αποστάσεως πωλήσεις στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, η περίοδος υπαναχώρησης των 14 ημερών ξεκινά την επόμενη ημέρα της παράδοσης. Δεν απαιτείται λόγος. Τα νομικά ένδικα μέσα για ελαττωματικά ή εσφαλμένα προϊόντα ισχύουν χωριστά από την περίοδο επιστροφής αλλαγής γνώμης.

Επικοινωνία

Email: contact@buyoldlegacy.com
Νομικό πρόσωπο: 911 Dreams, LLC
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, Delaware 19713, Ηνωμένες Πολιτείες
Τηλέφωνο: +1 323-554-0236